芸術的歯科医院経営――美意識をもって世界を編集する

「意味をデザインする」ということ

 

経営とは、数字や制度を整えることではありません。

本質は、美意識をもって世界を編集すること――

つまり「意味を与える仕事」だと私は考えています。

人は給与のためだけに働くのではなく、

自分の行動がどんな意味を持つかにエネルギーを感じます。

患者さんも同じです。

「白くなった」「噛めるようになった」という結果よりも、

「笑顔に自信を取り戻した」「人生が前向きになった」という

“意味”に触れた瞬間、治療は心に届きます。

 

日常の仕事を「アート」に変える視点

たとえば、

 

ホワイトニングは “治療” ではなく “自己肯定の儀式”

 

クリーニングは “作業” ではなく “再生の時間”

 

受付は “事務” ではなく “第一印象という芸術”

 

このように、行為に「意味」を与えること。

それが、日常の仕事を芸術のレベルへと引き上げる鍵です。

制度はルールを整え、文化は人と人との関係を育みます。

そして、芸術的経営はその上に“意味”を設計します。

スタッフ一人ひとりが「なぜそれをするのか」という意識を持てば、

医院全体が“物語”を持った空間へと変わっていきます。

（By　坂本佳昭：ホワイトエッセンス代表）

 

「ホスピタリティ＝美の実践」

　

歯科医療は見た目を整える作業ではなく、

人の心を再生させるホスピタリティの実践です。

私たちは、ただ技術を磨くだけでなく、

患者さんに　“安心”　“自信”　“感動”　を届けるアーティストでもあります。

 

芸術的経営とは、

スタッフ一人ひとりが「仕事の意味を創る作家」になること。

小さな美しい瞬間を積み重ねながら、

MasuoDCという物語を、これからも編んでいきたいと思います。